WE MAKE GREEN ENERGY STRONG

Wir haben lange die G3-Serie von ALPHA ESS verbaut. Technisch ok – aber die Lieferprozesse über den Großhändler waren frustrierend: trotz „lagernd“ hat die Zustellung teils bis zu zwei Wochen gedauert, ohne Tracking-Links. Gleichzeitig hatten wir zwei Anlaufstellen: den (sehr bekannten) Großhandel und den ALPHA-Support im Ticketsystem, wo Antworten schon mal eine Woche auf sich warten ließen. Das kostet Zeit, Nerven und sorgt bei Endkunden für unnötige Diskussionen. Der Einstieg bei Strong Energy war dagegen erfrischend unkompliziert: Erstes Telefonat mit Niklas, direkt klar und lösungsorientiert. Danach ein Microsoft Teams-Termin mit dem Sales Manager David Norris – kein Vertriebs-Blabla, sondern konkrete Antworten und klare Prozesse. Das Beste: Kein Ticketsystem, sondern persönliche Kontakte. Seitdem haben wir eine WhatsApp-Gruppe, in der 7 Tage die Woche Fragen gestellt werden können – wir (und sogar unsere Installateure) bekommen am selben Tag eine fundierte Antwort. Genau diese Kombination aus direkter Erreichbarkeit, verlässlicher Kommunikation und praxisnaher Unterstützung macht für uns den Unterschied. Fazit: Wer nicht wieder zwischen Großhandel, Tickets und Wartezeiten festhängen will, ist bei Strong Energy besser aufgehoben. Für uns als Installationsbetrieb ein echter Produktivitätsboost – und unsere Kunden merken das.

Wir als Installateur sind super zufrieden, toller Support, sehr gute Produkte und immer jemand zu erreichen. Da können sich alle anderen Anbieter eine dicke Scheibe abschneiden.

Ich habe mich für den All-In-One Speicher Alfred 10 von STRONG ENERGY entschieden – und bin absolut zufrieden! Schon vor dem Kauf war das Team super erreichbar und hat sich wirklich Zeit genommen, alle meine Fragen zur Technik und Kompatibilität ausführlich zu beantworten. Besonders hervorheben möchte ich den technischen Support: Während der Installation kam ich an einer Stelle nicht weiter – ein kurzer Anruf genügte und ich hatte sofort einen kompetenten Techniker am Ohr, der mir Schritt für Schritt geholfen hat. So wünscht man sich das: Verlässlicher Hersteller, schnelle Reaktionszeiten und ein Produkt, das technisch absolut überzeugt. Danke an das Team von STRONG ENERGY!

Solide Beratung, top Ansprechpartner, danke an der Stelle nochmal an den Sebastian Starholt. Ik werd mich freuen bald wieder mit dir zusammen arbeiten zu dürfen!

Wir haben in der Vergangenheit sowohl die G3-Serie als auch das Alpha ESS HI10 Smile System installiert. Die Technik selbst war soweit in Ordnung, doch die Organisation und Kommunikation dahinter hat uns immer wieder Probleme bereitet. Lieferungen, die angeblich sofort verfügbar waren, kamen oft erst nach ein bis zwei Wochen – ohne Tracking-Links. Dazu der Support: zwei Anlaufstellen (Großhandel R.P. und Alpha ESS direkt), mit einem Ticketsystem, in dem Antworten auch mal eine Woche oder länger auf sich warten ließen. Der eigentliche Knackpunkt war jedoch, dass das HI10 Smile System plötzlich abgekündigt wurde. Für uns bedeutete das viele unzufriedene Kunden, die mit ihren bestehenden Anlagen nicht mehr weitermachen konnten. Die Situation war unangenehm – nicht nur, weil wir selbst keine Informationen hatten, sondern auch, weil uns Kunden unterstellten, wir hätten ihnen wissentlich ein „altes“ System verkauft. Mit Strong Energy läuft das komplett anders. Schon das erste Telefonat mit Niklas war transparent und offen. Im Anschluss hatten wir einen Microsoft Teams Termin mit David Norris, dem Sales Manager, bei dem alle Fragen geklärt wurden. Was uns am meisten überzeugt hat: kein Ticketsystem, sondern direkte Ansprechpartner. Heute haben wir eine WhatsApp-Gruppe, in der unser gesamtes Team – bis hin zu den Monteuren – 7 Tage die Woche Fragen stellen kann. Antworten kommen noch am selben Tag, oft innerhalb weniger Stunden. Genau diese Verbindlichkeit und Klarheit haben uns gefehlt. Bei Strong Energy wissen wir, dass wir Systeme verbauen, die nicht nach kurzer Zeit verschwinden, und dass wir im Zweifel sofort jemanden erreichen, der Verantwortung übernimmt. Das gibt uns Sicherheit – und vor allem unseren Kunden.

Wissen wovon sie sprechen und sind sehr um gutes Service bemüht

Wir haben in den letzten Jahren verschiedene Systeme ausprobiert – unter anderem FENECON und EcoFlow. Bei FENECON war die Technik solide, aber der Preisunterschied zu STRONG ENERGY ist deutlich, auch wenn es dort deutschen Support gibt. Bei EcoFlow wiederum wird von „All-in-One“ gesprochen, am Ende hängen aber Wechselrichter und Speicher separat an der Wand – das ist weder platzsparend noch wirklich durchdacht. Mit dem ALFRED von STRONG ENERGY haben wir endlich die Lösung gefunden, die wirklich Sinn macht: eine echte All-in-One-Anlage, kompakt, technisch ausgereift und preislich attraktiv. Besonders wichtig war uns, nicht wieder mit einem völlig neuen Player am Markt zu starten, sondern mit einer Firma, die in Deutschland bereits eine lange Historie hat und auf fast 40 Jahre Erfahrung zurückblicken kann. Der Support ist hervorragend – Schulungen, schnelle Antworten und sogar eine WhatsApp-Gruppe, in der wir jederzeit Rückmeldung bekommen. Genau diese Mischung aus Erfahrung, Verlässlichkeit und echter Partnerschaft hat uns überzeugt.

Eine tolle Firma mit großartigen Produkten. Eine echte Bereicherung für die deutsche Solar-Landschaft!

Wir arbeiten als Solarteur (Solarstrom Konzepte GmbH) mit Strong Energy zusammen und sind rundum begeistert. 🙌 Die Wechselrichter und Speicher überzeugen durch Qualität und Zuverlässigkeit, alles läuft einwandfrei. Besonders hervorheben möchten wir den erstklassigen Support: schnelle Reaktionszeiten, kompetente Ansprechpartner und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir sind sehr dankbar für diese großartige Partnerschaft und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit! 👏☀️🔋 Mit sonnigen Grüßen Solarstrom Konzepte GmbH

Top Zufrieden - kurze Kommunikationswege!

Ich bin Geschäftsführer der Firma Energiekonzepte Gärtner GmbH. Wir bauen Photovoltaikanlagen und haben Strong Energy seit ca. einem Jahr im Portfolio. Die PV-Branche hat sich weiterentwickelt, Strong Energy geht diesen weg jederzeit mit und schaut über den Tellerrand hinaus. Preisleistung unschlagbar, Service unschlagbar, Technik unschlagbar. Ich und meine Jungs sind wirklich begeistert von diesem System und können dieses Unternehmen gewissenhaft weiterempfehlen. Grüße Maximilian

Wir haben früher viele Systeme von E3DC und EcoFlow verbaut. Die Geräte an sich waren okay, aber das Thema Support war jedes Mal ein echter Frustfaktor. Gerade bei E3DC fühlt man sich mit endlosen Tickets und E-Mails eher wie eine Nummer im System – schnelle Hilfe gab es selten. Mit STRONG ENERGY läuft das komplett anders. Wenn wir eine Frage haben, schreiben wir einfach kurz in die WhatsApp-Gruppe und bekommen noch am selben Tag eine Antwort – egal ob unter der Woche oder am Wochenende. Das ist für uns als Installateur Gold wert, weil wir so nicht auf der Baustelle hängen bleiben. Für uns macht genau dieser unkomplizierte und erreichbare Support den Unterschied. Starke Technik bekommt man auch woanders – aber diesen Service haben wir bisher nur bei Strong erlebt.

Wir sind als Installationsbetrieb in den Niederlanden täglich mit Kundenprojekten rund um SolarEdge-Anlagen befasst. Viele unserer Kunden wollten nachträglich einen Speicher ergänzen – bisher blieb nur die Option des SolarEdge Niedervolt-Speichers, den wir als teuer und wenig flexibel empfunden haben. Über STRONG ENERGY haben wir den ALFRED als AC-Erweiterung kennengelernt – und sind begeistert! Die Integration in bestehende Anlagen verlief unkompliziert, unsere Kunden profitieren von mehr Speicherkapazität, flexiblerem Einsatz und einer preislich sehr attraktiven Lösung, die sich reibungslos mit SolarEdge kombinieren lässt. Besonders hervorheben möchten wir den Support von Strong Energy: jederzeit erreichbar, kompetent und schnell in der Hilfestellung. Für uns als Installateur ist der ALFRED ein echter Gewinn – technisch wie wirtschaftlich. Absolute Empfehlung!

Ausserordentlich freundliche und Kompetente Mitarbeiter. Der Support ist nahezu 24/7 erreichbar und man bekommt bei jedem Projekt die passende Unterstützung einfach bombastisch.

Seit nun fast einem Jahr arbeiten wir mit Strong Energy zusammen , Alfred ist die Komponente die wir am meisten verbauen , sehr Hochwertig und auch unsere Kunden sind begeistert. Was aber herrausragend ist , ist der Service und die Unterstützung von Strong Energy , das ist man so nicht gewohnt , vielen Dank an das ganze Team

Richtig krasses System. Ecoflow in billiger und zuverlässiger Service auch top Klare Empfehlung